Las Razones Por Las Que Todo Emprendedor Debe Implementar Inteligencia de Negocios (BI)

Marianita Uribe
Jul 09, 2020

Las Razones Por Las Que Todo Emprendedor Debe Implementar Inteligencia de Negocios (BI)

Jul 09, 2020 6 minutes read

No importa el tamaño o la industria, simplemente no hay excusa para no implementar Inteligencia de Negocios, más aún cuando estamos en la era de la ciencia de los datos y de la inteligencia artificial. Y es que la Inteligencia de Negocios o BI nos permite tomar decisiones de negocio más inteligentes.

Esos cuadros y gráficos en los dashboards de analitica no son sólo imágenes bonitas, sino que le dan una representación visual del rendimiento de su negocio. No hay que esconder la cabeza y tratar de encontrarle sentido a un montón de números.

Isaac Smith Unsplash


Para demostrar lo beneficioso que es visualizar tus datos, aquí hay una prueba rápida. En menos de 30 segundos trata de decirme, cual es el valor más bajo? ¿Cuál es el valor más alto? ¿Más o menos dónde está la media de los datos? ¿Qué tendencia tienen los datos? Y No hagas trampa!


Lo tienes? Crees que lo hiciste bien? Ahora miremos el siguiente gráfico


¿Qué me dices ahora? En menos de 30 segundos pudiste decir con certeza cual es el valor más bajo? ¿Cuál es el valor más alto? ¿Más o menos dónde está la media de los datos? ¿Qué tendencia tienen los datos? 

Así que, como puedes ver, visualizar tus datos hace que sea mucho más fácil de leer y entender. Para detectar las tendencias y ver dónde las cosas van bien y dónde podrían necesitar mejorar. Ayudándote a tomar medidas y a tomar decisiones más inteligentes.

El presupuesto ya no es un problema


Si usted es un emprendedor que dirige un pequeño negocio, especialmente en tiempos como estos, podría pensar que la implementación de Inteligencia de Negocios o BI para su negocio tendría un gran costo financiero y por lo tanto sería quizás un lujo que no vale la pena invertir.

Bueno, lo primero que hay que decir a eso sería que los conocimientos obtenidos de sus datos (que le ayudan a tomar estas decisiones empresariales más inteligentes) deberían ayudarle a aumentar sus ingresos, mejorando el rendimiento. O bien, reducir los costes detectando las áreas en las que se podría ahorrar dinero mediante la racionalización, haciendo que su negocio sea más eficiente. Por lo tanto, si invierte en la implementación de BI, la idea es que se pague a sí mismo muchas veces más.

Y mi segunda respuesta sería que hay herramientas de BI en el mercado hoy en día que cuestan muy poco o que incluso son gratuitas de usar, como Google Data Studio. Así que la cuestión del presupuesto ya no es un problema. Ahora, por supuesto, todo dependerá de los datos que tengas y de los servicios que utilices pero, en general, puedes ir bastante lejos y al menos empezar con poca o ninguna inversión inicial.

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Los datos están disponibles y son accesibles


Tan pronto como dicen la palabra "datos" a algunas personas, los ojos tienden a esfumarse. No es lo más emocionante (al menos para la mayoría de la gente normal) de pensar y puede parecer complicado y abstracto. Pero, incluso si sólo estás introduciendo manualmente las cifras de ventas en una hoja de cálculo de Excel, entonces ya estás trabajando con datos. Y, siempre y cuando esté correctamente estructurado, puedes simplemente conectarlo a una herramienta de BI que te ayude a convertirlo en tablas y gráficos fáciles de digerir. Además de esto, la mayoría de los programas y servicios, que usa su empresa, muy seguramente le permiten exportar sus datos o conectarse a ellos directamente con las herramientas de BI.

Lo que significa que todos, o la mayoría, de los datos de su negocio son fácilmente accesibles. No hay que codificar, no se necesita software de minería de datos, no hay que contratar a profesionales de datos. La mayoría de las veces, sus datos pueden ser exportados desde donde se encuentran en formato excel o csv o conectados a través de la herramienta de BI con sólo un par de clics. Entonces, su único trabajo es hacer cálculos, analizar y visualizar sus datos para comenzar a obtener los beneficios de la Inteligencia de Negocios.

Las herramientas son más fáciles de usar


Una de las principales reservas que cualquiera que dirija un negocio puede tener para implementar Business Intelligence es que es demasiado complicado. No saben nada sobre cómo analizar datos y construir cuadros de mando, por lo que no tienen el impulso ni siquiera para intentarlo. 

Sin embargo, muchas herramientas de BI hoy en día son fáciles de usar y construidas intencionalmente para el usuario de negocios, incluso para un principiante, más que para el usuario técnico.

Y los creadores de la herramienta hacen todo lo posible para que la curva de aprendizaje sea lo más plana posible. Cosas como construir la herramienta para minimizar los riesgos de errores o colocar cosas en las consultas donde no se debe, también proporcionan videotutoriales y orientación dentro de la herramienta e incluso ofrecen plantillas preconstruidas a las que simplemente puedes conectar tus datos directamente y quitarte la necesidad de que construyas los cuadros de mando tú mismo.

Esto no quiere decir que no haya una curva de aprendizaje en absoluto y que se necesite tiempo para ponerse en marcha, pero no debería ser una perspectiva desalentadora. Y probablemente no llevará tanto tiempo como crees. Tal vez sólo unas pocas horas, antes de que empieces a familiarizarte con la herramienta elegida.

No lleva mucho tiempo


Para que cada negocio implemente el Business Intelligence no consume tiempo. Lo que quiero decir es que, una vez que los datos se conectan a su herramienta de BI y se construyen los cuadros de mando, no va a necesitar pasar constantemente horas de tiempo consultando y leyéndolos para intentar dar sentido a los datos. La idea es que sus cuadros de mando y los informes deben estar ahí para ayudarle a "monitorear" sus actividades de negocios.

Los dashboards, por su propia definición, están pensados para ser "de un vistazo". Significa precisamente eso. La mayoría de las veces sólo tendrá que echarles un vistazo para comprobar cómo están funcionando las cosas. O, más bien, si se están desempeñando como se espera. La naturaleza visual de sus tablas y gráficos, como demostré anteriormente, les permitirá detectar anomalías en los datos y tomar medidas si es necesario.

Yo recomendaría echar un vistazo más profundo a sus datos de forma regular, digamos, semanal o mensual pero definitivamente no diariamente (al menos para la mayoría de las empresas). Así que, básicamente, una vez que esté en funcionamiento, el Business Intelligence no debería necesitar mucho de su valioso tiempo.

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